外耳湿疹可能是由遗传过敏性体质、长期潮湿环境、接触过敏原、皮肤卫生不良、慢性疾病等引起的，需根据具体因素进行针对性治疗。建议患者及时就医，明确诊断。

1.遗传过敏性体质

由于家族中存在过敏性疾病患者，个体可能通过遗传获得易感性，导致机体对某些物质产生过度反应。针对这种情况，可以考虑使用抗组胺药物进行治疗，如西替利嗪、氯雷他定等。

2.长期潮湿环境

长期处于潮湿环境中会导致局部温度过高，湿度较大，有利于细菌滋生和繁殖，从而诱发感染。对于这种情况，建议保持患处干燥清洁，必要时可使用风扇降低环境温度，促进水分蒸发。

3.接触过敏原

当接触到花粉、动物毛发等过敏原时，会引起机体免疫系统异常反应，出现炎症反应。针对此类原因引起的不适，可以通过远离已知过敏原来缓解症状。如果无法避免，则需要使用抗过敏药膏进行治疗，如氢化可的松乳膏、复方醋酸地塞米松乳膏等。

4.皮肤卫生不良

不注意个人卫生可能导致耳道内分泌物积聚，刺激周围皮肤引起炎症反应。改善皮肤卫生是预防外耳湿疹的关键步骤。日常生活中应定期清洗耳朵，避免使用刺激性强的洗液。

5.慢性疾病

患有糖尿病、荨麻疹等慢性疾病会影响机体免疫力，使机体更容易受到病原体侵袭。治疗这类疾病通常需综合考虑多种因素，遵循医嘱调整生活方式和用药方案。例如，高血糖患者应注意饮食控制，按时服药以维持正常血糖水平。

外耳湿疹患者要避免搔抓，以免加重皮损并引起继发感染。除上述提及的常规检查外，建议进行变应原检测，以确定是否存在特定的过敏原，指导个体采取相应措施规避风险。