外阴湿疹可能是由过敏反应、遗传因素、激素水平变化、局部血液循环障碍、感染因素等引起的，需根据具体因素进行针对性治疗。建议患者及时就医，以便获得适当的诊断和治疗。

1.过敏反应

当患者接触到过敏原时，免疫系统会产生过度的反应，导致组织损伤和炎症，从而引起湿疹。抗组胺药物如西替利嗪、氯雷他定等可用于缓解过敏症状。

2.遗传因素

由于家族中有人患有湿疹，因此患者的基因可能会增加其患湿疹的风险。这种遗传方式为多基因遗传，即需要多个基因共同作用才会发病。患者可在医生指导下使用他克莫司软膏、吡美莫司乳膏进行治疗。

3.激素水平变化

激素水平的变化可能导致皮肤屏障功能减弱，使外阴部位更容易受到刺激而发生湿疹。例如月经期间雌激素水平升高可能加剧症状。患者可遵医嘱使用氢化可的松、地塞米松等糖皮质激素类药膏进行治疗。

4.局部血液循环障碍

局部血液循环障碍会导致皮肤的新陈代谢受到影响，从而使皮肤变得脆弱易受外界刺激，进而诱发湿疹。改善局部血液循环是关键，建议患者平时可以适当运动促进血液流通，也可以用温水泡脚来促进下肢血液循环。

5.感染因素

如果患者存在细菌或者真菌感染的情况，则有可能会出现瘙痒的症状，若反复搔抓则会引起皮肤破损，进一步加重不适感。针对细菌感染所致者，可按医嘱使用红霉素软膏、夫西地酸钠软膏等抗生素药膏进行治疗;若是真菌感染所致，则需配合医生通过使用盐酸特比萘芬乳膏、硝酸咪康唑乳膏等抗真菌药膏进行针对性处理。

患者应保持外阴部清洁干燥，穿着透气性好的棉质内裤，以减少摩擦和汗液刺激。饮食上宜清淡，避免食用辛辣刺激性食物，以免加重湿疹症状。